Libro de Reclamaciones

En cumplimiento de la normativa vigente, ponemos a disposición de nuestros clientes el presente Libro de Reclamaciones Virtual.

Si desea registrar un reclamo o queja relacionada con nuestros servicios, complete el siguiente formulario. Nuestro equipo evaluará su solicitud y se comunicará con usted dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Importante:

• Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios ofrecidos.
• Queja: Disconformidad no relacionada directamente con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención recibida.

Grupo Ñañakay agradece sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios.